Lamprecht, James L., 1947-, Guia interpretativa de ISO 9001-2000 : con enfasis en la metodologia estadistica / James L. Lamprecht ; traducido al español por Juan Carlos Jolly - 215 páginas : ilustraciones Traduccion de: An interpretative guide to ISO 9001-2000 ISBN: 9683810411 Subjects--Topical Terms: Normas ISO 9000 LC Class. No.: TS156.6 / L34718