TY  - BOOK
AU  - Cardenas Herrera, Raul A.,
TI  - Como lograr la calidad en bienes y servicios (manual de problemas libro)
SN  - 968184209x
AV  - TS156 C3622
PY  - 1992///
CY  - México
PB  - Limusa, Noriega
KW  - Servicios
KW  - Control de calidad
ER  -