Crosby, Philip B., <br/><br/>
La calidad no cuesta :  el arte de cerciorarse de la calidad : cómo administrar la calidad de manera que se convierta en fuente de utilidades para su negocio / 
Philip B. Crosby ; traducido por Octavio Díaz García de León 
 - 229 páginas 
<br/><br/> Reimpresiones : (1991) -- (1994) -- (11a edición, 1998) -- (12a edición, 1999) 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682611768 (rustica) 9682612209 9682609429 (cartone) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Garantía de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156.6  / C75718