TY  - BOOK
AU  - Camp, Robert C.,
TI  - Benchmarking: The search for industry best practices that lead to superior performance 
SN  - 0873890582
AV  - HD58.9 C35
PY  - 1989///
CY  - Milwakuee
PB  - Asqc quality ; new york, Quality resources
KW  - Rendimiento
KW  - Conocimiento comercial
KW  - Investigación industrial
KW  - Efectividad organizacional
ER  -