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		Mercadeo de servicios : Un nuevo enfoque : Del operativo al perceptivo / Donald w. cowell ; tr. Jesús villamizar Herrera por Cowell, Donald W [autor] \| Villamizar Herrera, Jesús [traductor]. Series Serie empresasTipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Colombia : Legis, c1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Química (Anexo), Metalurgia (1)Clasificación: HF5415.122 C68. Agregar al carrito (remover)
		Service operations management : improving service delivery / Robert Johnston and Graham Clark por Johnston, Robert, 1953- [autor] \| Clark, Graham [autor]. Edición: 3rd ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Harlow, Essex, England ; México City : Financial Times/Prentice Hall, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Química (Anexo), Metalurgia (1)Clasificación: HD9980.5 J64 2008. Agregar al carrito (remover)

Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Química
Catálogo de la Biblioteca de Estudios Profesionales, Anexo Metalurgia